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Situaciones de un pedido

Son los diferentes estados en los que puede estar un Pedido: Es carrito, Es pendiente, Decrementa el stock.

El estado inicial de cada Pedido es el de Es carrito y cambia automáticamente al de Es pendiente cuando el Cliente tramita un Pedido.

Las opciones que ofrece la página son:

  • Nuevo: Permite crear una nueva Situación de un pedido.
  • Borrar: Permite borrar las situaciones seleccionadas.
  • ID: Muestra el identificador único del apartado.
  • Nombre: Muestra el nombre de la situación.
  • Es carrito: Si esta casilla de verificación está activada, indica que éste será el estado inicial de todos los Pedidos.
  • Es pendiente: Si esta casilla de verificación está activada, indica que el Pedido adoptará este estado, una vez que el Cliente haya finalizado la compra.
  • Es anulado: Si esta casilla de verificación está activada indica que el Pedido debe pasar a anulado. Por lo tanto, no se tendrá en cuenta en el computo de las estadísticas de los agentes comerciales y afectará a los comentarios de los Artículos (si solamente le está permitido a los Clientes que compraron esos Artículos).
  • Decrementa el stock: Si está activada esta casilla de verificación, indica que cuando el Pedido cambia de una situación a otra, repercutirá en el stock del Artículo, mediante la correspondiente Entrada o Salida del stock. Excepto en los Artículos cuyo stock haya sido inicializado por el Administrador con fecha posterior al Pedido.
  • Notificar al cliente: Si está activada, el cliente recibirá una notificación -en su cuenta de correo- cuando la situación de su Pedido sea modificada a esta situación.

Si tomamos como ejemplo las situaciones de pedido de la imagen anterior y partiendo del supuesto de que los Artículos tienen activada la gestión de stock, el comportamiento del almacén sería el siguiente:

  1. El Pedido pasa a Pendiente (situación decrementa el stock), por lo tanto, se restan las unidades de stock de los Artículos que tengan activada la gestión de stock.
  2. El Pedido cambia a Entregado (de situación decrementa stock a decrementa stock), no hay ningún movimiento en el almacén.
  3. El Pedido cambia a Cancelado, por lo tanto, las unidades de stock se vuelven a sumar en el almacén (de situación decrementa stock a situación que no decrementa stock).