Datos de la tienda

La página de Datos de la tienda permite al Administrador definir la información general de la Tienda, tanto para mostrarla en la parte pública, como para uso interno de la aplicación:

• En la parte pública de la Tienda, estos datos se manifiestan en la sección Quiénes somos y en Atención al cliente.
• Para uso interno, se utilizan para generar la firma de los e-mails automáticos de la Tienda.

La página ofrece, entre otras, las siguientes opciones e información:

• Razón social: Muestra el nombre con el que está registrada la empresa o cooperativa en el Registro Mercantil. Este campo se emplea para el membrete de los documentos generados desde la aplicación.
• CIF: Muestra el código del sistema de identificación tributaria utilizada en España. Este campo se emplea para el membrete de los documentos generados desde la aplicación.
• Localización física: Indica la ubicación física del negocio. Es importante definir el país para automatizar la exención del pago del IVA.
  • Los datos de localización física también se utilizan para poner un enlace a Google Maps.
  • Además, también se muestran en la parte pública de la Tienda en los apartados: Quiénes somos y Contactar.
  • Y, por último, también aparecen en los e-mails que la Tienda envía automáticamente, tanto al Administrador como al Cliente, cuando se realiza una compra.

Además, también ofrece:

• Datos de contacto:
  • Persona de contacto: Texto que aparece en la firma de los e-mails, haciendo referencia a la persona a la que se puede dirigir el Cliente, en caso de querer contactar por esa vía, o por cualquier otra.
  • Horario de apertura al público: Permite especificar los horarios de la Tienda. Esta información aparece en el apartado Quiénes somos y Contactar.
  • Teléfono: Permite indicar el número de teléfono que aparecerá en la caja de atención al cliente de la Tienda, en el apartado Quiénes somos y en el apartado Contactar.
  • Teléfono 2: Permite indicar un número de teléfono de contacto alternativo.
  • Móvil: Permite especificar un número de teléfono de contacto que sea móvil.
  • E-mail de contacto: Cuenta de e-mail en la que el Administrador recibe todas las alertas enviadas por la Tienda, exceptuando la de Pedidos. Esta cuenta de correo aparece en la caja de atención al cliente, el apartado Quiénes somos y el apartado Contactar.
  • E-mail copia oculta: Permite insertar una cuenta de e-mail donde se enviará una copia del correo que recibe el Cliente cuando realiza un Pedido. Para ello, en la Configuración de la tienda debe estar activada la alerta "envío automático de e-mail al cliente al comprar".
  • E-mail de pedidos: Cuenta de e-mail en la que el Administrador recibe todas las alertas de Pedido enviadas por la Tienda.
  • Remitente de los e-mails: Cuenta de e-mail que emplea la Tienda como remitente de las alertas automáticas. En el remitente del e-mail se puede incluir una identificación personal con el siguiente formato:

  Información extra[cuenta correo]; ejemplo: Atnova Shop 3.0[info@atnova.com]

  • Web: Especifica el dominio de la Tienda para los documentos generados por la Tienda, e-mail, pdf, etc.

Si cumplimentamos todos los campos del apartado Localización física y el teléfono principal , automaticamente, la Tienda generará un código QR de contacto (vcard) que se mostrará en la sección Quiénes somos:

• Datos para los buscadores:
  • Nombre de la tienda: Muestra el título general de las páginas de la Tienda.
  • Descripción: Muestra un resumen de los contenidos que se pueden encontrar los usuarios en la Tienda.
  • Palabras clave: Muestra el conjunto de palabras con que se puede definir los contenidos de la Tienda. Para separar las palabras, se usa el signo ortográfico de la coma [ , ].